Withdrawn Vendor Details
Cerner HealtheLife and Video Visits
- Par
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Cerner Corporation
- Version du produit
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3.18.0
- Verification standard version
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2.0
- Notes
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La solution a été retirée du programme de vérification des visites virtuelles et sera retirée de la liste des solutions vérifiées à compter du 12 août 2025.
- Withdrawn Date
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2025-août-12
Solution Provider Details
- Full Address
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3601 Highway #7 East, Suite 400, Markham, ON, L3R 0M3, CA
- Web Site URL
- https://wiki.cerner.com/x/42YYeQ
- Year Business Started
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2013
Accessibility Information
- Published Accessibility Report
- Accessibility report not available
Third Party Information
Exigences recommandées
Les fournisseurs doivent satisfaire à toutes les exigences obligatoires de la norme pour devenir vérifiés. Les exigences recommandées sont des exigences supplémentaires que les fournisseurs de services de santé peuvent trouver bénéfiques pour leurs pratiques cliniques. Vous trouverez ci-dessous une liste des exigences recommandées auxquelles cette solution répond. Les exigences recommandées sont basées uniquement sur les informations du fournisseur fournies à Santé Ontario et ne sont pas vérifiées ou validées par Santé Ontario.
Cerner HealtheLife and Video Visits
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Les solutions doivent avoir des interfaces Web et des interfaces utilisateurs accessibles aux Ontariens handicapés et conformes à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO).
Les solutions autonomes doivent faire preuve d’une intégration transparente, qui doit comprendre certains éléments, notamment :
• Signature unique avec les identifiants de connexion au point de contact
• Réception d’informations sur le contexte du patient (identification) en provenance des systèmes du PS
• Envoi automatique d’informations cliniques aux dossiers des patients du PS sous forme de données discrètes
• Envoi de notifications de visites virtuelles au PS
• Information sur le calendrier
Solutions should not automatically trigger claims submission for all completed virtual visits.
Solutions can assist clinicians to identify virtual visits that are eligible for claims (e.g., offering a “billable” vs “nonbillable” flag).
Automated OHIP verification can assist clinicians from a claims and medico-legal perspective. It can also make patient registration processes more efficient.
Solutions should verify that the 10-digit OHIP number format is valid.
Solutions can also:
- Verify that number is associated with the patient by matching with registration details
- Verify that the patient’s OHIP number is valid through MOHLTC Health Card Validation (HCV)
Les solutions doivent s’intégrer aux services de gestion de l’identité et de l’accès des fournisseurs provinciaux et à la gestion de l’accès à l’identité de l’Ontario (ONE ID) en utilisant les normes les plus récentes (par exemple, OAuth).
Une fois disponibles, les solutions devraient s’intégrer aux services provinciaux d’authentification et d’autorisation de l’identité numérique du patient.
Les prochaines versions de la norme fourniront des indications supplémentaires.Les solutions prendront en charge les langues officielles du Canada, à savoir l’anglais et le français.
Les cliniciens doivent être capables d’utiliser (lire, écrire et éditer) des renseignements dans la langue choisie.
Le site Web du fournisseur de solutions peut aussi être lu dans la langue choisie, y compris, mais sans s’y limiter, les documents de formation et les notes de mise à jour.Clinicians should authenticate using more than one piece of evidence to access the solution (2FA).
Examples:
- FOB + PIN
- Password + Security question
- Password + Authentication app
- Authenticator + SMS/Phone call
Une visite audio peut être acceptable si la bande passante n’est pas suffisante pour permettre une visite vidéo. Solutions should allow different audio and video sources to be used during an event. For example, the clinician could use a standard webcam and a hand-held exam camera in the same event.
Solutions will allow patients and caregivers to perform equipment (i.e., audio and/or video) and connectivity tests (i.e., Wi-Fi) and send reports to clinics prior to virtual visits.
Clinician experience and efficiency can be improved by creating separate inboxes (groups) for administrative versus clinical messages.
Solutions should allow other care team members to join in a secure messaging visit. This can include reading or creating messages.
Physicians participating in the provincial pilot identified the ability to flag patient messages for review as important for triaging and care team collaboration purposes.
Physicians participating in the provincial pilot identified this feature as important in order to confirm that medical advice has been received before a visit can be completed.
Area of Practice.
IP Address.
Participant's name, date of birth, gender, and unique identifier i.e., Health card number
Dernière Mise à Jour: 18 juin 2025